Na PratSil Semijoias, trabalhamos para que seu pedido seja preparado com todo o cuidado e chegue até você com segurança e agilidade.
Todos os pedidos são enviados pelos Correios ou por transportadoras parceiras, conforme a modalidade escolhida no momento da compra.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e postado em até 2 (dois) dias úteis.
O prazo de entrega informado no site passa a ser contado a partir da data de postagem, podendo variar de acordo com a modalidade de frete escolhida e a região de entrega.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar todo o percurso da entrega.
Oferecemos frete grátis nas compras a partir de R$ 199,00, na modalidade de envio econômico.
O prazo estimado de entrega será informado automaticamente durante a finalização da compra, de acordo com o CEP informado.
O valor do frete é calculado automaticamente pelos Correios ou pela transportadora parceira, considerando:
As opções disponíveis e seus respectivos prazos serão apresentadas no momento da compra.
É de responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega no momento da compra.
Caso o pedido não possa ser entregue por erro ou informação incompleta no endereço cadastrado, ou seja devolvido à Prata Sil Semijoias, será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio da mercadoria.
Os Correios e as transportadoras realizam tentativas de entrega conforme seus procedimentos.
Se, após as tentativas previstas, a entrega não puder ser concluída por ausência do destinatário ou outros motivos relacionados ao recebimento, o pedido retornará à Prata Sil Semijoias.
Nesses casos, o reenvio será realizado mediante o pagamento de um novo frete pelo cliente.
Após a postagem, o código de rastreamento será enviado para o e-mail ou WhatsApp informado no cadastro, permitindo o acompanhamento da entrega em tempo real.
Caso tenha qualquer dúvida sobre o envio ou rastreamento do seu pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (17) 99264-2262
Será um prazer atender você e acompanhar seu pedido até a entrega.
